Deseja saber como pode consultar e emitir a 2° via do seu boleto de conta de luz junto a Equatorial? Pois bem, saiba que no post a seguir iremos te mostrar como pode realizar todo o processo de modo 100% online. Além disso, vale lembrar, que a Equatorial já possui uma plataforma que possibilidade que os clientes tenham acesso á suas faturas de modo totalmente online.
Sem falar que a empresa ainda oferece conta com e-mail, aplicativo, suporte pelo WhatsApp e agência virtual. Então, leia o post á seguir até o final e fique por dentro do passo a passo para emitir boleto da 2° via de sua conta de luz na Equatorial:
Antes de mais nada, vale deixar claro que até o atual momento os clientes da Equatorial podem fazer a consulta e emissão da segunda vida de suas faturas de quatro formas. Isso porque, esse processo pode ser feito pelo site, aplicativo, nos canais de atendimento e de modo presencial. Confira abaixo o passo a passo para realizar o processo em cada uma das opções:
Desde que tenha todas as informações que falamos no passo a passo, vai conseguir realizar a sua consulta da segunda vida da conta de luz. Ou seja, qualquer pessoa pode fazer a consulta, mesmo que não seja o titular. Também é importante deixar claro que o sistema vai emitir o código de barras apenas das contas que não foram pagas.
Para que tenha acesso a sua segunda via da conta de luz, também pode fazer o download do app Equatorial Energia em seu celular. Saiba que o app está disponível para sistemas operacionais Android e iOS junto ao Play Store e Apple Store. Basta baixar o app no seu aparelho e depois faze ro login em sua conta. Após realizar todo o processo, clique no serviço “segunda via” que vai ter acesso a sua conta de luz para que faça o pagamento.
A solicitação da segunda vida da conta de luz pode ser feita junto aos canais de atendimento por telefone da Equatorial. Sendo assim, basta entrar em contato com a empresa pelo telefone 0800 091 0196. Além disso, saiba que vai obter atendimento todos os dias da semana e em qualquer horário.
No geral, como falamos antes, a empresa também garante á seus clientes suporte pelo WhatsApp. Então, por meio do 82 2126 9200 vai obter suporte para emitir uma nova via da sua conta de luz.
Além disso, saiba que pode obter acesso á vários outros serviços por esse canal de atendimento. Por exemplo, solicitar nova ligação de energia, indicar falta de luz, consultar religação, consultar débitos, se cadastrar junto a Tarifa Social de baixa renda e muito mais.
Por fim, saiba que também pode emitir a segunda via da sua conta de luz de modo presencial. Então, basta ir até uma das agências físicas da Equatorial Energia perto do local onde mora. Assim pode falar com um dos atendentes da empresa para solicitar uma nova via da conta de luz.
Sem dúvidas, agora que já sabe como pode obter a segunda via de sua conta de luz, também precisa aprender a realizar o pagamento de seu boleto. Vale ressaltar que é muito importante que faça o pagamento o mais rápido para que não tenha que arcar com os custos de multas e juros. Sendo assim, o pagamento por ser feito em agências bancárias, lotéricas ou pelo internet banking usando o código de barras.
Mas, não se esqueça de certificar-se que tenha saldo suficiente em sua conta caso deseje fazer o pagamento por aplicativos bancários. Além disso, também pode usar o seu limite do cartão de crédito para pagar a sua conta de luz na Equatorial, algo que pode ser bem útil caso não tenha o dinheiro disponível para fazer o pagamento.
Basicamente, a empresa foi criada no ano de 1999, hoje em dia é o terceiro maior grupo de distribuição de energia de todo o Brasil quando se trata de número de clientes. Sendo assim, a Equatorial Energia atua nos estados do Maranhão, Pará, Piauí, Goiás, Rio Grande do Sul, Alagoas e o Amapá. Além disso, a empresa também possui atuação junto ao setor de Transmissão e Saneamento. Por isso, torna-se a primeira empresa multi-utilities de todo o Brasil.
Sobretudo, além de obter emissão da segunda via da sua conta de luz, saiba que pode ter acesso rápido á vários outros serviços da Equatorial. Veja a seguir:
Por fim, como pode ver no post acima, todo o passo a passo para emitir a segunda via da conta de luz na Equatorial pode ser feito de modo simples e fácil. Por isso, não perca tempo e use o nosso guia para fazer todo o processo em poucos minutos. Enfim, espero ter lhe ajudado, até mais!
